ELEKTRONİK GÜVENLİK SİSTEMLERİ SEKTÖRÜ ÜZERİNE ANALİZ

Gerek içinde bulunduğumuz ekonomik şartlar,Gerek bir türk olarak kafa yapımız,Gerek çinden ülkemize getirilen çöplük ürünler ve gerekse ehliyetsiz kişi ve firmalardan kaynaklanan sebeplerden dolayı olsun sektörümüzün durumu içler acısı bir hal almış durumdadır.

Müşterilerin ürün alırken sadece fiyata odaklanması , Firmaları rekabet etmek için ucuz ürünler bulmaya yöneltmekte buda çinden işe yaramaz çöplük ürünlerin ithal edilmesine ve ülkemizi bir teknoloji çöplüğüne dönüştürmeye başlamıştır. Buda yetmeyip firmaların işçilik ve servis bakım maliyetlerini düşürmeye çalışmaları ürün kalitesinde olduğu gibi işçilik ve hizmet kalitesindede kaliteyi çok aşağılara çekmektedir. Sonuç olarak başta ülkemiz, Akabinde distribütör firmalar,Akabinde proje uygulama firmaları ve son olarak elektronik güvenlik sistemi satın alan kişi ve kurumlar ciddi maddi ve manevi kayıplar elde etmektedir.

Bu konuda şöyle bir örnek vermek istiyorum müşterimiz bize internet üzerinden ulaşıyor ve atıyorum 4 kameralı bir kamera sistemi kurdurmak istiyorum kaça yaparsınız diyor ve telefonda kendisine fiyat verilmesini istiyor. Manavdan elma alırken bile iyice bakarız 1TL yede elma alabilir belki 5 TL yede elma alabiliriz değimli, Kaldıki bu sistemler bir komplike elektronik sistemlerdir. Bugün 50 USD yede bir güvenlik kamerası 1000 usd yede bir güvenlik kamerası alabilirsiniz. Adının kamera olması ve şekillerinin birbirine benzemesi hepsinin aynı kalitede olduğunu göstermez. Size ucuz teklif veren az kar ile yüksek teklif veren çok kar ile çalışıyor diye bir genelleme yapmak sizi her zaman yanıltır. Aslında sorunların başlangıcıda bu nokta oluyor.

Şunu her zaman söylüyorum aynı marka ve model üründe maliyeti düşük olanı seçmek akıllıca olabilir. Kaldıki servis hizmeti devreye girdiği için onda bile düşük fiyatlıyı seçmek akıllıca olmayabilir çünki sistemi kurdurduğunuz yerden servis alamazsanız servis alacağınız başka yerden dolayı başta düşük görülen maliyetiniz ilerleyen zamanlarda artacaktır. Kaldıki biz farklı marka ve modeldeki bir güvenlik sistemini niye ucu bu sistem diye sormadan ucuz olsun diye direk satın alabiliyoruz. Benim önerim ucuz teklif veren firmanın ürünlerinin niye ucuz olduğunu pahalı fiyat veren firmaya sordunuzmu ?  Aynı marka ürünlerde o firmadan belki daha düşük bir fiyat alabilecek olduğunuzu biliyormusunuz? Bunu sormanız ekonomik ve manavi zararlardan korunmanız için çok önenmli bir unsur olacaktır.

Sektörümüzde öyle durumlar ile karşılaşıyoruzki anlamakta güçlük çekmemek imkansız bir şey örnek olarak başıma gelen bir olayı vermek istiyorum, Bir cumartesi günü bir müşteri arıyor ve elinde atıyorum A markalı (Uzakdoğu) menşeili bir kayıt cihazı olduğunu bu cihazı altı ay önce bir firmadan aldıklarını 6 ayda 3-4 kez arıza yaptığını ve bundan dolayı cihazın tamirini veya cihazın arızasını giderip gideremeyeceğimizi sordu , Bizde zaten Uzakdoğu menşeili olduğunu ve butür cihazların tamiri mümkün olsa bile ekonomik olmayacağını söyledik ve cihazı ne kadara aldığını sorduk cihazı 750 USD ye aldıklarını söylediler. Bizde bunun yerine markalı profesyonel bir cihaz önerelim dedik ve LG markalı bir cihazı aynı caddede olmamız hasebi ile 50 USD kar ile 1350 USD ye değiştirelim dedik. Tamam ben size dönecem diye ayrılan müşterimizden 2-3 gün haber çıkmayınca aradık ve aldığımız cevapla şok olduk cihazımızın pahalı olduğu ve daha ucuza 750 USD ye buldukları bir Uzakdoğu menşeili bir cihaz aldıklarını söylediler. Daha öncede başlarına gelen ve sadece 6 ay zorda olsa kullanabildikleri cihazın bir benzerini belki yine 6 ay kullanabilmek için güvenliğin ne kadar önemli olduğu bilerek ve aldıkları kayıt cihazının ne zaman kayıt yapıp nezaman yapmayacağı  belli olmayan butür kayıt cihazlarını satın almalarını anlamakta güçlük çekmiyorum desem yalan olmayacaktır.

Yazımızın devamı gelecek bölümdedir.

Elektronik Güvenlik Sistemleri uzmanı Ahmet YILMAZ (WSS GÜVENLİK)